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Netflix面试问题集


Netflix面试问题集

就笔者来看,Netflix 无疑是个伟大的公司。他的创新打到 blockbuster 破产,但他靠的绝不是运气,而是缜密的思考。过去 Inside 上有篇文章已经描述 Netflix 当年是怎幺看待自己的 business,错过的可以再读一下 -- Netflix 未来 10 年的商业机会 。

近期,Netflix 调高方案资费闹的 沸沸扬扬 ,但可看出 Netflix 重押串流的决心,再次引领自身商业模式与市场的变革。一个持续创新,强化市佔的好公司,他的公司文化与员工大概是怎幺样造成的哩?笔者去查了一下网路上流传的 Netflix 面试问题集,让我们一起来了解这家公司吧:

问题 1:一位客户打电话进来说她有连线问题,请问你怎幺帮他找出问题?

问题 2:哪个技术是大部份的人都觉得未来会消失,而你却不这幺认为的?

问题 3:如果有人打电话进来说 Blockbuster 比 Netflix 好,你会怎幺跟他说?

问题 4:你如何确保团队持续高产出?

问题 5:你怎幺处理一个有期限但没办法达成的任务?

问题 6:Netflix 的竞争对手是谁?

问题 7:你怎幺处理一个表现不好的员工?

问题 8:如果你是 CEO,你会做什幺?

问题 9:你会怎幺处理 Netflix 跟你前一个工作间的文化差异?

问题 10:请定义什幺是“客户服务”?

问题 11:Netflix 没有上下班时间的明文规定,那幺你会怎幺教育员工关于上下班时间这件事情?

问题 12:你有开除过任何人吗?

问题 13:请想出一个做法,可以在网站上浏览 DVD 的那页,强调" 推荐" 这个功能。

问题 14:描述一下用数据解决一个行销问题的经验。

问题 15:告诉我你的缺点。

整体看来,Netflix 询问的面试问题四平八稳,可说都在意料之中。但因其生意本质,在面对客户的应对与心态上及人员的纪律上可看出相对较高的重视。

最后,附上 Netflix 自己描述的企业文化投影片:重视绩效 (非大锅饭文化),重视卓越,重视专业团队合作,强调自主与负责的文化特质,值得我们学习。
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